FAQ

Häufig gestellte Fragen

Die Lieferzeit beträgt ungefähr 1–4 Werktage.

Die Lieferzeiten für Vorbestellungen können variieren.

Für jedes Produkt gibt es in der Produktbeschreibung eine Größentabelle, in der du die passende Größe für dich findest.

Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir dieses Problem so schnell wie möglich lösen können.

Wenn Sie bei der Eingabe Ihrer Lieferadresse einen Fehler gemacht haben, wenden Sie sich bitte so bald wie möglich an unser Kundenserviceteam.

Solange Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können wir die Adresse für Sie ändern. Wenn das Paket bereits unterwegs ist, können wir leider keine Änderungen mehr vornehmen.

In diesem Fall wird die Sendung automatisch an uns zurückgeschickt. Wir kontaktieren Sie dann, um zu fragen, ob wir das Paket erneut versenden oder Ihnen eine Rückerstattung ausstellen sollen.

Ja, Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie, bevor Sie uns bezüglich einer Rücksendung kontaktieren.